Стратегическое планирование

39 3. Анализ и оценка внешней среды. После установления своей миссии и целей руководство должно начать диагностический этап процесса стратегического планирова- ния. Первым шагом является изучение внешней среды. Анализ среды предполагает исследование следующих ее ком- понентов: – макросреды; – непосредственного окружения. Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму следующих компонентов среды: – состояние экономики; – правовое регулирование; – политические процессы; – природная среда и ресурсы; – социальная и культурная составляющие общества; – научно-технологический уровень. Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: – покупатель; – поставщик; – конкуренты; – рынок рабочей силы. 4. Анализ и оценка внутренней среды. Анализ внутренней среды организации, так же, как и стратегический анализ внешней среды, дол- жен быть системным и многофакторным, позволяющим определить те внутренние возможности и потенциал, на которые может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей. Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям: – кадровый потенциал; – производство; – финансы; – маркетинг; – организационная структура и т.п. 5. Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стра- тегии. На этом этапе принимаются решения о последовательности