Личностное развитие : учебное пособие

103 Бывает, что эффективность человека в профессиональной дея- тельности напрямую зависит от уровня развития у него «мягких» на- выков, которые отличают успешных специалистов от неуспешных. К примеру, чем выше поднимается по карьерной лестнице менеджер, тем большее значение в его деятельности приобретают надпрофес- сиональные навыки (рис. 5.4). Рис. 5.4. Процентное соотношение потребности в hard skills и soft skills в профессии менеджера Неспециализированные «надпрофессиональные» навыки явля- ются «сквозными», т.е. не связанными с конкретной предметной об- ластью, не зависящими от специфики конкретной работы. Почему их называют «гибкие»? Несмотря на дословный пере- вод с английского «soft» на русский, как «мягкий», более подходящим словом для определения этих навыков является «гибкость», которое укоренилось в современной культуре как обозначение «адаптивнос- ти», «упругости», «эластичности» и других полезных свойств (что не всегда можно сказать о слове «мягкость»). Возникает вопрос: почему «навыки», ведь с английского языка skill переводится как «умение, мастерство»? А «навык» по-англий- ски – «acquired habit» (трудовые навыки – habits of work; практичес- кие навыки – practical skills). Другими словами, skills – широкое поня-