Стратегическое планирование

50 Глава 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙАНАЛИЗ ИСТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЫБОР 2.1. Анализ внутренней среды фирмы В современных условиях хозяйствования большое значение имеет анализ элементов внутренней среды организации как часть концепции управления предприятием. Он позволяет взглянуть на орга- низацию как единое целое, произвести оценку состояния предприя- тия, выявить его сильные и слабые стороны, разработать мероприя- тия по решению проблем организации и составить рекомендации по повышению эффективности ее функционирования. Внутренняя среда организации, по мнению О.С. Виханского, одного из основоположников и лидеров российской школы менедж- мента, это та часть общей среды, которая находится в пределах орга- низации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воз- действие на функционирование организации [14]. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние кото- рых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, ко- торыми располагает организация. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как взаимодействие менеджеров и рабочих; наем, обучение и про- движение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; со- здание и поддержание отношений между работниками и т.п. Организационный срез включает: коммуникационные процес- сы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распре- деление прав и ответственности; – иерархию подчинения.