Организация коллаборативного производства

73 Первый сценарий описывает внутреннюю коллаборацию процессов предприятия, включающую процессы структурных подразделений, а также подразделений, которые являются распределенными структурами – филиа- лами корпораций. Внутренняя коллаборация распространяется, с одной сто- роны, на отдельные продуктовые линии, с другой – на все этапы жизненно- го цикла продукта вплоть до обслуживания. Такая форма совместной рабо- ты, обмена данными и интеграции процессов внутри компании основана на обязательном использовании PDM-системы и системы управления ресур- сами предприятия (Enterprise Resource Planning (ERP)). Второй сценарий предполагает интеграцию производственных мощ- ностей всех предприятий, участвующих в процессе. Целью этой связи явля- ется перемещение производства или сборки из материнских компаний в филиалы, если таковые имеются. Подключение ассоциированных индустриальных партнеров (постав- щиков инженерных услуг) является предметом третьего сценария . Такие индустриальные партнеры отличаются высокой надежностью, а также тесной связью с головным предприятием. Только связанная с этим необходимость в защите прав интеллектуальной собственности и тесная интеграция партнеров в процессы компании позволяют участвовать в про- цессах с определенными ограничениями доступа к данным в основных ин- формационных системах головного предприятия. Характерным для этого сценария является требование к внешним партнерам по определенным тех- ническим механизмам доступа к корпоративной и физической сети компа- нии. Возможность использования систем головного предприятия имеет значительные положительные эффекты для партнеров, в том числе эконо- мическую целесообразность. Этот сценарий требует развертывания инже- нерных данных из основных внутренних систем (PDM и ERP частично) в филиалах предприятия. Четвертый сценарий описывает взаимодействие внутренних облас- тей компании с предприятиями-поставщиками, партнерами, организация- ми технического обслуживания и клиентами. Внешними поставщиками ус- луг могут быть, например, внешние фирмы-разработчики или аутсорсинго- вые компании. Процессы управления жизненным циклом, связанные с компанией и внешними партнерами по коллаборации, требуют проведение организационных и технологических мероприятий и реализации соответ- ствующих IT-решений. Для этого необходимы общедоступные средства и инструменты IT, которые, в свою очередь, могут быть интегрированы в соб- ственную PLM-систему предприятия. Сервис-ориентированные требования характеризуют пятый сценарий коллаборации. Быстрое время отклика на запросы клиентов, своевремен- ное техническое обслуживание, локальная близость к клиенту и полная до- ступность данных имеют решающее значение для высокого качества обслу-