Управление производственными проектами : учеб. пособие

18 Требования к типовому процессу : 5 • Требования к владельцу процесса : должен существовать один владелец процесса , полномочия и ответственность владельца процесса должны быть четко определены , не должно быть пересе - чений полномочий и ответственности с другими руководителями организации . • Границы процесса : границы процесса должны быть четко определены ( по функциям и ответственности руководителей ) и за - фиксированы документально , границы функциональных подразде - лений процесса должны быть четко определены . • Регламентирующие документы : должно существовать дей - ствующее описание процесса в целом , действующее положения о подразделениях , действующие должностные инструкции , дейст - вующие методики ( внутренние стандарты ); должна функциониро - вать система актуализации документации , процесс должен соот - ветствовать существующим законодательным актам и норматив - ным документам , регламентирующим выполнение процесса . • Выходы процесса : выходы процесса должны быть четко определены , пользователи каждого выхода процесса должны быть четко определены , потребности пользователей оформлены доку - ментально ; должны существовать спецификации , содержащие тре - бования на каждый выход процесса , каждый выход должен быть закреплен за ответственным исполнителем , должна функциониро - вать система контроля качества выходов процесса . • Входы процесса : входы должны быть четко определены , поставщики каждого входа процесса должны быть четко опреде - лены , требования к поставщикам – специфицированы ; должны существовать спецификации , содержащие требования на каждый вход процесса , каждый вход должен быть закреплен за ответст - 5 Андерсен Бьерн . Бизнес - процессы . Инструменты совершенствования . – М .: РИА « Стандарты и качество », 2007.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTY0OTYy