Управление производственными проектами : учеб. пособие

130 4. В чем заключается цель статистики качества : а ) оценка уровня удовлетворения потребностей потребителя ; б ) измерение уровня удовлетворения потребностей потребителя ; в ) измерение уровня достижения предприятием стратегиче - ских целей своего развития ; г ) выявление брака на ранних этапах производственного процесса ; д ) улучшение качества путем применения статистических методов . 5. Что не является требованием к организации статистики качества : а ) Всеобщая применимость в рамках организационной струк - туры ; б ) единство используемых методов и формул ; в ) постоянное совершенствование и применение круга Р DCA; г ) постоянное обучение и инновационный подход ; д ) прозрачность и понятность . 6. Что не является инструментом статистики качества : а ) гистограмма ; б ) временные ряды ; в ) диаграмма «80/20»; г ) диаграмма дохода по Парето ; д ) причинно - следственный анализ ( диаграмма Исикавы ); е ) контрольный лист ; ж ) контрольная карта ; з ) диаграмма разброса . 7. Что не входит раздел « Менеджмент ресурсов » согласно стандарту ИСО 9000: 2000: а ) обеспечение ресурсами ; б ) производственная среда ; в ) технологический процесс ; г ) инфраструктура ; д ) человеческие ресурсы .