Управление производственными проектами : учеб. пособие

110 • Клубные системы – представляют собой промежуточное решение , нацеленное на снижение риска карточных операций , соз - дается общий страховой фонд . • Электронные чеки – присущи те же особенности что и бу - мажным . • Управление счетом – основано на сделке « банк - клиент » и уникально в каждом конкретном случае . • Цифровые деньги – имеют эквивалент в обычных деньгах , широко используется электронная подпись . Как правило , в условиях многообразия выбора и острейшей межбанковской конкуренции клиенты предпочитают получать персонифицированные банковские услуги , особенно при исполь - зовании сложных финансовых инструментов . В свою очередь , в новой банковской стратегии ключевым понятием становятся технологии . Это проявляется , в первую оче - редь , в двух тенденциях : прямая доставка банковских услуг клиен - там через электронные каналы (« банк приходит к клиенту ») и по - стоянное создание новых видов электронных банковских услуг благодаря новым технологиям . Происходит и изменение предпочитаемого интерфейса дос - тупа к массовым банковским услугам . Эволюционная цепочка здесь такова : окошко банка , терминал в помещении банка , удален - ный терминал самообслуживания , персональный компьютер с дос - тупом в Интернет , мобильный телефон и , наконец , бесконтактное считывающее устройство . Процесс реорганизации банковской инфраструктуры уже на - чался . Электронные платежи более удобны для клиента , притом они легче и обычно дешевле для поставщиков и торговцев . По - следние между тем продолжают тщательно отслеживать свои за - траты , особенно сборы за обслуживание сделок по картам . Новые финансовые инновации стремятся разрешить эти проблемы . Сама технология становится более умной , безопасной и дешевой .