Статистические методы в управлении качеством

66 Диаграмма связей Диаграмма связей представляет собой инструмент для выявления логических связей между основной идеей, проблемой или различными данными. Задачей этого инструмента является установление соответствия основных причин нарушения процесса, выявленных с помощью диаграммы сродства, тем проблемам, которые требуют решения, поэтому есть некоторое сходство между диаграммой связей и причинно-следственной диаграммой. Классификация этих причин по важности осуществляется с учетом используемых производственных ресурсов и характеризующих причины числовых данных. Работа над диаграммой связей проводится командой. Основные причины, требуемые для работы, можно сгенерировать, например, из диаграммы сродства или причинно-следственной диаграммы. Принцип построения диаграммы представлен на рисунке. процесс основные причины конечный результат