Статистические методы в управлении качеством

48 учитывающий центровку процесса 3 Индекс пригодности + + - - 4 Индекс пригодности, учитывающий центровку процесса + + - - 5 Индекс стабильности Р ст аб - + - - 6 Индекс дрейфа центра группирования выборочной изменчивости + - + - 7 Индекс нелинейности смещения центра группирования выборочной изменчивости Р нел ин - + + - 8 Индекс динамики рассеяния выборочной изменчивости + - - + 9 Индекс нестабильности рассеяния выборочной изменчивости - + - + 1 0 Индекс наибольшего рассеяния выборочной изменчивости + + - + Данную систему статистических показателей возможностей процесса рекомендуется рассчитывать периодически для получения полной статистической информации о состоянии процесса и составляющих его изменчивости. Она может использоваться как инструментарий исследования конкретных причин изменчивости процесса, что позволит их дифференцировать и повысить эффективность разрабатываемых мероприятий по улучшению качества продукции или услуг. Долговременная настроенность процесса должна исследоваться и дальше. Это легче всего выполнить периодическим и систематическим рассмотрением контрольных карт действующего процесса. Должны выявляться новые указания на особые причины. После их распознавания некоторые из них могут оказаться полезными для снижения общей изменчивости процесса. Другие вредные для процесса, нужно изучить и скорректировать процесс или устранить причину.